GizlilikSiyasəti
Məlumatlarınızın təhlükəsizliyi bizim üçün prioritetdir.
Son yenilənmə: 11 İyul 2025
1. Məlumatların Toplanması
Bu Gizlilik Siyəsəti, "Medogate" tibbi randevu və pasiyent idarəetmə platforması ("biz", "bizim", "Platforma" və ya "sayt") olaraq, sizin şəxsi məlumatlarınızı necə topladaqımızı, istifadə etdiyimizi, paylaşdıqımızı və qorduğumuzu izah edir.
Platformanın Rolu: Medogate SaaS (Software-as-a-Service) və Marketplace modeli əsasında işləyən informasiya-texniki sistemdir. Platforma pasiyentlər və tibbi xidmət təminatçıları (həkim, klinika) arasında randevu və əlaqə vasitəsidir, həmçinin tibbi məlumatların texniki saxlanması və idarə edilməsi üçün infrastruktur təmin edir.
Vacib: Platforma tibbi xidmət göstərmir, diaqnoz qoymur, müalicə planı təklif etmir və tibbi qərar vermir. Bütün tibbi xidmətlər, diaqnozlar və müalicə qərarları birbaşa lisenziyalı həkim və klinikalar tərəfindən verilir.
Xidmətlərimizdən istifadə etməklə, bu siyasətin şərtlərini qəbul etmiş olursunuz.
Topladığımız Məlumatlar
Biz aşağıdakı növ məlumatları toplaya bilərik:
- Şəxsi İdentifikasiya Məlumatları: Ad, soyad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, doğum tarixi.
- Hesab Məlumatları: İstifadəçi adı və digər qeydiyyat məlumatları.
- Sağlamlıq və Tibbi Məlumatlar: Randevu və tibbi xidmət prosesinin idarə olunması üçün aşağıdakı tip məlumatlar emal oluna bilər:
- Pasiyent tibbi kartı (EMR) üçün daxil edilən tibbi qeydlər
- Diaqnoz və təyinatlar (klinika/həkim tərəfindən daxil edilən)
- Laboratoriya və instrumental müayinə nəticələri
- Randevu tarixçəsi və tibbi müraciət tarixi ilə bağlı məlumatlar
Bu məlumatlar birbaşa klinika və həkimlər tərəfindən daxil edilir və Medogate bu məlumatlar üzrə texniki platforma və saxlanma xidmətini təqdim edən sistem rolundadır.
- Texniki Məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü, əməliyyat sistemi, ziyarət edilən səhifələr və istifadə müddəti kimi məlumatlar.
Məlumatların Emalında Rollər
Tibbi xidmətlə bağlı məlumatların (diaqnoz, müalicə planı, tibbi nəticələr və s.) emalının hüquqi əsası sizin tibbi xidmət aldığınız klinika və/yaxud həkimlə münasibətlərinizə əsaslanır:
- • Klinika/Həkim – tibbi məlumatların emal məqsədlərini müəyyən edən məlumat nəzarətçisi (data controller)
- • Medogate – bu məlumatları texniki olaraq saxlayan və emal edən məlumat emalçısı (data processor)
2. Məlumatların İstifadə Məqsədi
Topladığımız məlumatları aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:
- Randevu prosesini idarə etmək və tamamlamaq
- Tibbi xidmət prosesinin texniki infrastrukturunu təmin etmək (EMR interfeysi, laboratoriya nəticələrinin arxivi və s.)
- Sizə xidmət bildirişləri, təsdiqlər və xatırlatmalar göndərmək
- Xidmətlərimizi təkmilləşdirmək və fərdiləşdirmək
- Təhlükəsizliyi təmin etmək və fırıldaqçılığın qarşısını almaq
- Qanuni tələblərə və öhdəliklərə riayət etmək
Diqqət: Medogate Platforması tibbi diaqnoz qoymur, müalicə planı təklif etmir və tibbi məsləhət vermir. Bütün tibbi qərarlar (diaqnoz, müalicə, analiz nəticələrinin şərhi) birbaşa lisenziyalı həkim və klinikalar tərəfindən verilir. Platforma yalnız texniki infrastruktur və məlumat saxlanması xidməti göstərir.
3. Məlumatların Paylaşılması
Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərlə, aşağıdakı hallar istisna olmaqla, paylaşmırıq:
- Randevu Aldığınız Klinikalar: Randevunuzu təsdiqləmək və idarə etmək üçün adınız və əlaqə məlumatlarınız seçdiyiniz klinika və həkimlə paylaşılır.
- Qanuni Tələblər: Qanunla tələb olunduğu və məhkəmə qərarı olduğu hallarda.
4. Məlumat Təhlükəsizliyi
Biz sizin məlumatlarınızı icazəsiz giriş, dəyişdirilmə və silinmədən qorumaq üçün müasir texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri görürük. Bütün məlumatlar şifrələnmiş kanallar vasitəsilə ötürülür və təhlükəsiz serverlərdə saxlanılır.
5. Sizin Hüquqlarınız
Siz aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:
- Profilinizdəki şəxsi məlumatlara (ad, soyad, əlaqə məlumatları və s.) daxil olmaq və onları yeniləmək
- İstifadəçi hesabınızın bağlanmasını və şəxsi profil məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək
- Məlumatlarınızın emalı ilə bağlı məlumat almaq və müəyyən hallarda emalın məhdudlaşdırılmasını tələb etmək
⚠️ Tibbi Məlumatların Saxlanması
Nəzərə alın ki, tibbi sənədlər (tibbi kart, diaqnozlar, laboratoriya nəticələri və s.) Azərbaycan Respublikasının müvafiq qanunvericiliyində nəzərdə tutulmuş minimum saxlanma müddətlərinə uyğun olaraq saxlanıla bilər və bəzi hallarda dərhal silinməsi mümkün olmaya bilər. Bu məlumatların saxlanma müddətini əsasən tibbi xidmət göstərən klinika/həkim müəyyən edir.
6. Siyasətdə Dəyişikliklər
Bu Gizlilik Siyasətini zamanla yeniləyə bilərik. Hər hansı əhəmiyyətli dəyişiklik barədə sizi e-poçt və saytımızdakı bildiriş vasitəsilə məlumatlandıracağıq.
7. Bizimlə Əlaqə
Bu siyasətlə bağlı hər hansı sualınız varsa, Dəstək səhifəmiz vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.